Política de Privacidad

Última actualización: 18/08/2025

En Unisolutions Academy (“nosotros”), respetamos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando usas academy.unisolutionsec.com (el “Sitio”).

1. Responsable del tratamiento

Unisolutions Academy
Contacto: unisolutions@unisolutionsec.com
Sitio: academy.unisolutionsec.com

2. Datos que recopilamos

• Identificación y contacto: nombres, cédula/RUC, correo, teléfono, ciudad/país.

• Transaccionales: productos/servicios adquiridos, valor, fecha y medio de pago.

• Pago: los datos sensibles de tarjeta/cuenta se procesan exclusivamente por las pasarelas (Nuvei, Kushki, Place to Pay o Dataweb – DataFast). No almacenamos números de tarjeta.

• Navegación y cookies: IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, referentes, tiempo de permanencia.

• Soporte/atención: comunicaciones por email o formularios.

3. Finalidades

• Gestionar tu registro, autenticación y cuenta.

• Procesar pedidos, pagos, facturación y certificados.

• Brindar soporte, resolver reclamos y enviar notificaciones operativas.

• Enviar (cuando lo autorices) comunicaciones comerciales.

• Cumplir obligaciones legales, tributarias y de prevención de fraude.

4. Base legal

• Ejecución de contrato (compra de cursos/servicios).

• Cumplimiento de obligaciones legales.

• Interés legítimo (seguridad del Sitio, mejora del servicio).

• Consentimiento (marketing y ciertas cookies).

5. Compartición y encargados

• Pasarelas de pago: Nuvei, Kushki, Place to Pay o Dataweb (DataFast) para procesar pagos conforme a PCI DSS.

• Logística (solo si hay envíos físicos).

• Proveedores tecnológicos (hosting, analítica, email).

• Autoridades competentes cuando exista obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Podemos usar proveedores ubicados fuera de tu país. Adoptamos salvaguardas contractuales y de seguridad razonables.

7. Conservación

Guardamos los datos el tiempo necesario para las finalidades y plazos legales (contables/tributarios). Los datos de marketing se conservan hasta que retires tu consentimiento.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado en tránsito, control de accesos, mínimos privilegios). Los pagos se cursan por pasarelas certificadas PCI DSS.

9. Derechos de las personas

Puedes ejercer acceso, rectificación, actualización, supresión, oposición y portabilidad, y revocar consentimientos escribiendo a unisolutions@unisolutionsec.com. Incluye tu nombre, identificación y detalle de la solicitud.

10. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para funcionamiento, estadísticas y (si lo autorizas) marketing. Puedes gestionarlas desde la configuración del navegador o nuestro banner/centro de preferencias.

11. Cambios a esta política

Publicaremos cualquier cambio en esta página con nueva fecha de actualización.